市民庞先生在大年初一花4000多元购买了一身西服,预备节后上班时穿,怎料西服袖子长,直至上班了也没处理。庞先生犯了难,拨打晚报热线;庞先生说,大年初一,他在万象城一楼的Hugoboss买了一套西服,该西服原价7400元,当天打折价格4400元,但在试穿时发现袖子长了。“这我了解,这是欧美品牌的服饰,咱们亚洲人穿身上遍及有袖子长的问题,其它方面没问题,挺合身的,只需改改袖子就行。”庞先生说,一名店员说能够改袖子,但要收取二三十元的费用,而且需求三天的时刻。“我家住海尔路,初八开车去店里取衣服,成果对方说还没改好,让我再等等。初九上午我接到店方的电话,她们又说改袖子的费用要120元,且需求10天的时刻。其时我买这套衣服首要图个吉祥,没想到店方居然反复无常,倒不是钱的问题,关键是对方不讲信誉。”庞先生说,他计划退掉这套衣服,改买其他牌子,不料店方称只能换不能退。 “改不给改,退又不让退,究竟要哪样?我真发愁了。”庞先生说,他是一名大学教授,关于店方的不诚信行为已录了音。
记者昨就此向万象城做了核实,企划部的王司理了解状况后和记者说,现实并非庞先生所说的那样。王司理说,依据该服装店的规则,但凡原价购买衣服的,能够不要钱享用修正服务,打折的若要修正则需求收取相应的费用,正月初七,庞先生曾来店里修正袖子,但店方的成衣要3月1日才干上班,由此店方告知他需求等一等。现在,在记者的协调下,店方现已联系上庞先生,表明能够给其处理退货手续,也可依据要求供给修正袖子的服务。(记者 杨海涛)