自首府本轮疫情发生以来，“微法院”“云会议”“互联网法庭”成为呼和浩特市中院不可或缺的重要力量，通过充分的发挥信息化建设的优势，强力推进立案、调解、审判、执行等全流程网上办理，及时化解人民群众矛盾，兼顾疫情防控和审判执行工作。而这背后，离不开法院整个技术团队的默默付出和全力保障。

  近年来，呼和浩特市中院不断加大信息化建设的投入和使用，从网上立案、网上查询、网上开庭到在线调解、网上交费、网上鉴定、网上保全、法规查询等具有多种服务功能的线上司法服务，让慢慢的变多的群众享受到信息化建设带来的司法红利。

  这次首府新型冠状病毒肺炎疫情来势凶猛，为满足人民群众的司法需求，保障人民群众能得到及时有效的司法服务，呼和浩特市中院大力推进“人民法院在线服务平台”建设，这项技术能实现当事人及代理人网上阅卷、在线庭审、提交证据等功能，法官能够最终靠电脑、手机及时参与庭审，一改以往法官必须坐在法庭里才能网上开庭的传统线上开庭模式，法官即使居家办公，也可以与当事人相互连通，不再受到时间和空间的限制，灵活性更好方便，确保在疫情防控期间司法服务“不掉链”。

  为了快速推进“人民法院在线服务平台”的使用，呼和浩特市中院装备处技术团队一方面加强软硬件建设，为法官们远程指导PC客户端、手机APP、微信小程序等多种司法在线服务接入方法。另一方面，指导法官运用案件信息同步、庭审过程记录、庭审笔录生成、电子证据上传、举证质证等多项功能，最大限度发挥平台优势，努力让人民群众得到最好的司法服务。

  疫情发生时正值十一假期，为了能够更好的保证线上司法服务的顺利运行，装备处的技术人员黄宇宙和白志国主动申请留在单位，承担起整个中院的技术上的支持和网络安全保障工作。两人吃住在单位，24小时轮流值守，在岗保障各类应用系统、网络、线路等稳定运行。

  白志国负责硬件设施的维护，每天早晚，他都要去网络机房、监控设备、信息竖井进行巡检，包括检查服务器、网络设备和安全设备、存储设备和机房空调等是否运行正常，以便随时解决网络故障，确保内网、互联网专网线路的正常运行。

  黄宇宙则每天早晚负责电子应用系统的巡查，包括每天定时对业务数据的日常备份，对备份的业务数据来进行可恢复性检查，并检查业务数据的质量，是不是满足业务系统的日常运行，以及对应用系统的可连通性、响应时间、在线人数等指标监控，确保法官各项在线服务小程序、软件设备应用顺畅，方便法官和当事人在疫情期间顺利办理案件。

  疫情期间，装备处副处长周敏和工作人员陈竹英虽然被封控在家，但也没闲着，组织视频会议、设备调试、系统测试、远程培训……还专门组建了一个技术保障微信群，实时解答“审务通无法连接”“人民法院在线服务微信小程序登录后不显示法官身份”“移动办案登录获取案件发生异常”“移动办公平台和审务通使用的手机号码能否开通专网流量”等诸多干警在线办公遇到的技术难题，确保问题个个有回应。

  本轮疫情发生以来，呼和浩特市中院积极运用互联网信息技术和远程视频方式，服务保障法院疫情防控、审执等各项工作顺利开展。为了让法官、法官助理、书记员尽快掌握移动阅卷、互联网开庭的方法和途径，提升干警的信息化应用能力，装备处先后组织四次视频会议培训，全市法院累计约2000人次在线参训。 呼和浩特市中院装备处负责人王方睿表示，疫情期间，虽然法院线下业务暂时关闭，但是线上服务保障不能停歇。

  为了打通网上办公的所有的环节，让干警们熟练掌握人民法院在线服务小程序的各项功能，装备处技术团队重点加强了对干警的培训力度， 通过视频、电话一对一指导有需要的干警配置终端参数，使用居家办公软件，确保各项审判业务有序开展，让互联网司法便民举措真正落到实处，见到实效。

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