什么是定制? “定制”一词最早起源于伦敦著名的萨维尔街(Savile Row),意思是为个别客户量身剪裁。 随时代发展,“定制”一词的意义也逐渐被丰富和普及起来,比如定制服装、礼品、饰品、家居、
“定制”一词最早起源于伦敦著名的萨维尔街(Savile Row),意思是为个别客户量身剪裁。
随着时代发展,“定制”一词的意义也逐渐被丰富和普及起来,比如定制服装、礼品、饰品、家居、汽车,甚至会出现了旅行定制、健康定制、造型定制、理财投资定制,定制已然浮现在当今人们日常衣食住行的方方面面,以迎合人们追求品质和个性的心理,定制是真正的意义的个性化消费。
大多数企业都意识到,个性定制是差异化核心竞争力和消灭库存的解决方案,意味着更高的利润空间和品牌价值壁垒。但同时,很多企业也会谈“定制”色变,原因主要在于,历经几次工业革命的发展,现有制造企业的模式都是大规模流水生产线模式,实现个性定制就应该要依据个体需求来做生产的产品,量小则没有办法进行规模生产,不能规模生产就从另一方面代表着定制产品单体成本远高于量产产品,那么随之而来的高昂价格又会超出一般消费者所能承受的价格,对商家而言,即使单一产品溢价很高,但没有产量的支撑,制造企业则难以维系现有生产体系的经营成本,这样看来,“定制”的商业逻辑在工业化规模生产中,几乎就是一道无解的商业悖论。
发现定制突破“小定制”,以五种定制模式,为大规模个性定制模式提供了一整套系统的解决方案。
从戴尔开始,到尚品宅配、索菲亚家居,所有大规模个性定制的运行原理都是相通的,即内部部件的标准化和模组化,通过多样组合来满足外部需求个性化。
发现定制“深、秀、微、加、帮”五种定制模式的核心,在于突破人们心中定制仅限于“量身定做”的思维局限,在横向维度上进行了延展。
如“深定制”,是为客户量身定制的,主要是测量型定制;同时,并非所有的商品和服务都可以内部模组化,比如服装领域的时装、家居行业的实木家具,以及更多的不需要客户直接参与设计的行业,大多数时候,消费者只是表达喜欢和不喜欢,并没能力直接参与设计研发,并不是特别需要定制化生产。这时以专业的设计师提供设计款,进行销售或预售的,为“秀定制”;在不需要测量的定制方式,为“微定制”;为广大购买的人提供超出预期的产品组合套餐的,为“加定制”;提供顾问式服务的,如服饰搭配、旅游路线、投资理财、健康顾问等,为“帮定制”。
在发现定制,只要是以消费者需求为中心,以实际的需求驱动型的商业模式就是定制化模式。即用户驱动的商业模式,重点是用户决定卖什么?生产什么?生产多少?进货多少?卖多少?发现定制的定制化商业模式可简单归纳为“内容营销+社交化用户驱动+3D互动定制化模块”。
通过内容营销为个性精英提供定制化的生活方式指南,全面释放市场对个性化生活方式的需求,打造个性生活聚集地。以“文化、社交、交易”三板联动形成商业生态,构建起了一个具有文化媒体和社交属性的大规模个性化零库存、3D互动定制化商品网络交易平台。从而激发用户对精英的个性生活的理解,并形成以客户的真实需求为驱动力的完整精英模式。
发现定制商城的3D互动定制模块已经涵盖了衣、食、住、行四大类别,用户在线就可以享受所定即所得的个性定制产品和服务,商城中品类和产品也正在以几何倍数的发展速度在进行扩张。
在量身定制的温暖床上醒来,使用根据自己齿形特征的电动牙刷洗漱,享受符合个人偏好和营养需求的早餐,换上合身定制的衬衫和西装,骑上定制版单车去上班,开始充满能量的一天...在发现定制以非奢侈品的价格,享受各式各样的个性定制产品和生活方式,将成为都市精英人士的时尚生活方式。
可以预见的是,个性定制生活方式将在人们日常生活中形成常态,传统电商的大规模库存销售模式和新兴的大规模个性化定制的零库存商业模式,将在市场中长期并存与发展。